搬家(jiā)新模式興起 “日式搬家(jiā)”服務好收費也不低(dī)

央廣網深圳11月1日消息 據中央廣播電(diàn)視(shì)總台經濟之聲《天下财經》報道(dào)，最近兩年，一種新的搬家(jiā)方式逐漸興起。這種搬家(jiā)方式最早起源于日本，因此人(rén)們習慣叫它“日式搬家(jiā)”。

業主不打包不收納 搬家(jiā)公司全負責

上(shàng)午九點，搬家(jiā)公司服務人(rén)員準時(shí)來(lái)到深圳某小(xiǎo)區(qū)業主的家(jiā)。搬家(jiā)隊伍一共有(yǒu)8人(rén)，都穿了鞋套進門(mén)。搬家(jiā)的第一件事就是将樓道(dào)鋪上(shàng)了保護材料，每個(gè)房(fáng)間(jiān)的房(fáng)門(mén)也包上(shàng)了泡沫塑料的護材。

跟傳統搬家(jiā)不同的是，業主并沒有(yǒu)将家(jiā)裏的物品打包，而是把收納整理(lǐ)工作(zuò)交給了搬家(jiā)公司。業主季先生(shēng)說：“幫我們整理(lǐ)東西，還(hái)會(huì)複原。我們東西非常多(duō)，因為(wèi)小(xiǎo)孩的東西非常多(duō)，所以節省我們大(dà)量的時(shí)間(jiān)。”

跟拍中，記者看到搬家(jiā)所需打包物料都由搬家(jiā)公司準備。在整理(lǐ)廚房(fáng)用品和(hé)易碎品時(shí)，他們會(huì)多(duō)層緩沖，分類包裝，衣服有(yǒu)專門(mén)的挂衣箱子，可(kě)以和(hé)衣架一同放入。大(dà)件家(jiā)具、不規則的電(diàn)器(qì)雜物等，都有(yǒu)各自不同的打包方式和(hé)收納神器(qì)。盒馬鲸緻生(shēng)活搬家(jiā)師(shī)傅宋春秀說：“因為(wèi)我們事先都拍過照了，一到下一個(gè)地點，我們會(huì)按原來(lái)的擺放位置擺放回去。”

大(dà)約4個(gè)小(xiǎo)時(shí)之後，業主家(jiā)裏的物品全部打包裝車(chē)完畢，運到新址後再按需複原。業主全程不用動手，隻要告訴搬家(jiā)師(shī)傅對新家(jiā)的擺放需求，而搬家(jiā)結束後，搬家(jiā)公司還(hái)會(huì)提供保潔服務。業主季先生(shēng)說：“不是說隻是把東西搬過去，我覺得(de)這樣整個(gè)過程是我們所需要的。”

“日式搬家(jiā)”或解決搬家(jiā)行(xíng)業的一個(gè)長期痛點

目前市場(chǎng)上(shàng)“日式搬家(jiā)”的收費從幾千元到上(shàng)萬元不等，收費方式也有(yǒu)了新的變化。

和(hé)傳統搬家(jiā)約好時(shí)間(jiān)直接上(shàng)門(mén)不同，“日式搬家(jiā)”一般都需要在搬家(jiā)之前先上(shàng)門(mén)評估一次，每個(gè)空(kōng)間(jiān)裏有(yǒu)哪些(xiē)物品需要搬動，評估師(shī)都會(huì)一一記錄。業主季先生(shēng)說：“他們上(shàng)門(mén)看了一下，評估了一下，告訴你(nǐ)哪一個(gè)類别的車(chē)會(huì)比較合适，價格比較透明(míng)。”

季先生(shēng)的這次搬家(jiā)總共花(huā)費了6250元，評估單上(shàng)需要搬運的物品寫得(de)很(hěn)細。記者看到這家(jiā)搬家(jiā)公司按照車(chē)型收費，三種車(chē)型優惠後的價格，從3800元至9800元不等，而且樓層費、吊樓費、鋼琴等項目有(yǒu)額外收費，都有(yǒu)明(míng)碼标價。

而另一家(jiā)服務深圳地區(qū)的日本搬家(jiā)企業則通(tōng)過立方數(shù)來(lái)收費。全任通(tōng)日式搬家(jiā)副總經理(lǐ)北村良平說：“一個(gè)立方550元。”

這家(jiā)來(lái)自日本的搬家(jiā)企業表示，“日式搬家(jiā)”需要一定的專業技(jì)能，為(wèi)了保證服務質量，他們一天隻接一單，而且會(huì)定期開(kāi)展培訓。全任通(tōng)日式搬家(jiā)營業經理(lǐ)王幸說：“我們每個(gè)員工都是有(yǒu)收納證書(shū)的。我們會(huì)注重全方位的服務理(lǐ)念，比如視(shì)覺方面，我們注重儀容儀表，要幹淨；聽(tīng)覺方面，我們盡量不要造成噪音(yīn)；還(hái)有(yǒu)嗅覺方面，我們在日本特地配了一個(gè)精油香薰的配方，會(huì)降低(dī)客人(rén)在搬家(jiā)時(shí)的焦躁、焦慮感覺。”

業內(nèi)人(rén)士表示，傳統搬家(jiā)行(xíng)業存在市場(chǎng)門(mén)檻低(dī)、收費混亂等問題，客戶投訴率一直居高(gāo)不下，而“日式搬家(jiā)”屬于新興的中高(gāo)端服務，雖然價格較高(gāo)，但(dàn)都是明(míng)碼标價，解決了搬家(jiā)行(xíng)業的一個(gè)長期痛點。